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Impossible à créer le compte Ameli

Je viens de recevoir mon attestation Attestation de droits à l'assurance maladie. Maintenant, je veux obtenir ma Carte Vitale. Mais je ne peux pas créer un compte Ameli pour la demander. Comment obtenir ma première Carte Vitale? Merci de votre réponse.

Vkhanh99

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Bonjour Vkhanh99,

Je vous invite, dans un premier temps, à consulter ce topic du forum au sujet de la "création du compte ameli".

En cas de difficultés, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vous renseigner.

Je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée.

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Elryn

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par quel chiffre commence ce numéro?
quel message d'erreur avez-vous?

Vkhanh99

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je suis allé sur le site https://assure.ameli.fr/. J'ai choisi 'Créez votre compte'. J'ai rempli mon numero de securite sociale de mon Attestation de droits à l'assurance maladie et d'autres informations. la message d'erreur est 'Une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire'.
Je n'ai pas le code provisoire à 4 chiffre. Peut-etre il faut demander ce code mais je ne sais pas comment le demander?

Vkhanh99

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J'ai dejà un compte sur le site 'https://etudiant-etranger.ameli.fr/';. est-ce que je peux l'utiliser?

Elryn

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Si vous ne répondez pas à toutes mes questions, je ne peux pas vous aider.

Vkhanh99

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je suis desolé de ne pas avoir répondu vos questions. je ne parle pas très bien francais. En disant 'ce numero', voulez-vous dire mon numero de Sécurité Sociale?

Elryn

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oui par quel chiffre commence le numéro de sécurité sociale que vous avez?

Vkhanh99

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Mon numéro commence par ‘1’

Elryn

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Il va falloir contacter la cpam via le 3646 pour obtenir votre code ou aller en accueil