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Bonjour, je suis en congés maternité depuis le 20/02 et malgré avoir envoyer tous les papiers qu'il fallait et envoyer plusieurs mail je n'es toujours aucune indemnités de verser et surtout impossible de contacter ma caisse
Est-ce normal qu'à la Réunion on soit aussi démuni !!!!
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour Titi,
Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez.
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.
Si vous estimez que le traitement de votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les modalités sont expliquées sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Bonne journée.
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