Impossible de créer un compte Ameli

Je suis étudiante étrangère, depuis deux ans maintenant je me bataille pour l’obtention de ma carte vitale. J’ai d’abord crée un compte sur Ameli étudiant étranger comme le demande la procédure. Mon dossier était en suspend jusqu’à récemment où je reçois à la date de 2022 un numéro de sécurité définitif. Seulement, il y a marqué que mes droits sont valables jusqu’à 2020 alors que c’est la première fois que j’obtiens un numéro définitif ce que je ne comprends pas. Quand j’essaye de créer un compte Ameli on me dit « votre rattachement à votre caisse d’assurance maladie est en cours. » Cela fait deux ans que c’est en cours, je suis venue sur place, j’ai appelé et on ne m’a jamais apporté de réponse concrète. C’est très urgent je dois faire un stage obligatoire à l’université cette année et sans l’attestation d’affiliation à l’assurance maladie je ne peux le faire, et je ne peux donc valider mon semestre sans cette matière. Merci de m’apporter une réponse s’il vous plaît je suis perdue et c’est extrêmement important..