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Erreur de nom sur le certificat covid positif ?

Bonjour .monfils a fait le test antigenique qui c'est avéré positif mais l'infirmière c'est trompé sur le certificat elle a mison nom et elle ne peut pas l'annuler.comment faire?

Mimi47

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Mimi47,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. L'Assurance Maladie n'intervient pas dans la délivrance des résultats de test avec QR code (certificats de rétablissement) ni dans la gestion du Portail Si-Dep.

Je vous invite cependant à consulter la foire aux questions mise à disposition en bas de la page de connexion du portail sidep.gouv.fr : https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf.

Si vous avez constaté une erreur, je vous invite à contacter le laboratoire ou le professionnel de santé qui vous a transmis le résultat de votre test.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Virginie
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