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Problème de création de compte ameli

Bonjours, pour crée un compte on nous demande le numéro de sécurité social sauf que lors de la création on me dit qu'il est invalide.
Du coup on a essayer de le crée avec franceconnect et on me redemande mon numéro de sécurité sociale qui me dit qu'il est encore invalide.
J'ai bien mis les 13 chiffres, sans aucune erreur a plusieurs reprise et la carte vital fonctionne bien vu que j'ai eu un rendez-vous médical pendant la période ou je fessait mes essai de créations.
Comment puis-je créé mon compte dans les plus bref délais, merci a vous.

LcB

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Caroline

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Bonjour LcB,

Je vous invite à consulter ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si malgré les propositions, la création du compte s’avère impossible, vous pouvez contacter sa caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46.

En cette période de crise sanitaire, nos lignes peuvent être saturées. Soyez sûr que l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.

Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

Je vous souhaite une bonne journée.

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