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Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Marine,

Il doit probablement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire.

Si toutefois, le problème persiste, je vous invite à faire le point sur l'enregistrement de vos arrêts avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Elle est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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