Pas eu d'appel de la CPAM,que faire ?

Bonjour Viviane,

Je vous invite à prendre connaissance des informations présentes sur notre site ameli.fr

• « Que se passe-t-il en cas de test positif à la Covid-19 ? Et en cas de test négatif ? »

• « Que se passe-t-il quand on a été en contact avec une personne maladie du Covid-19 ? »

• « Isolement : durée, précautions, règles d'hygiène »

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Covid-19 Coronavirus.

Si votre situation nécessite tout de même une prise de contact avec votre CPAM, vous pouvez joindre cette dernière depuis votre compte ameli.

En effet, nous n’avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum.

En dernier recours, vous pouvez appeler votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46 entre 10h et 16h. Vous pourrez ainsi faire part de votre situation à un conseiller qui pourra, ensuite, vous mettre en relation avec les équipes du contact tracing. Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Toute l’équipe vous remercie de votre patience et de votre compréhension.