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messagerie disparu

En haut de la page "mon compte", l'onglet "ma messagerie " a disparu depuis plus d'une semaine. Pourquoi? Merci

marcpr

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Bonjour marcpr,

Vous pouvez accéder à la messagerie via l'Espace d'échanges de votre compte ameli, rubrique "Mes démarches".

Je vous recommande également la lecture de ce topic du forum qui vous sera utile : "Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel".

Bonne journée.

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Autres réponses

marcpr

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Je vous remercie. Mais dans "mes démarches", je n'ai qu'une sous partie "mon espace d'échanges", puis "messages reçus, "messages envoyés" et "j'ai une question"Cette dernière rubrique me conduit à AmeliBot mais pas au formulaire d'écriture d'un message