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Question en attente de réponse

Renseignements

Bonjour
J' ai besoin d'un renseignement
Suite aux nombres de courriels ou SMS frauduleux
j aurais besoin
d une réponse de vos services.
J'ai reçu un mail

Caisse national de écouteclient-
assurance-maladie@
vocaza.net
le directeur de la caisse national de l'assurance maladie le médecin conseil de L'ELSM.

Me précisant de cliquer sur un lien pour une enquête
Je souhaiterais savoir si vos services envoie se genre d enquête et si vous avez connaissance de se genre de mail où si cela pourrait être potentiellement frauduleux.
J 'aimerais aussi savoir si je suis obliger de répondre à se genre d'enquête si réellement elle est envoyé par vos services.
Je vous remercie.

Aurelie

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Réponses

Elryn

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C’est de la fraude

Bonjour Aurelie,

Merci pour votre vigilance, il s'agit effectivement d'une tentative de phishing.

L’Assurance Maladie ne vous informe jamais d’un remboursement par e-mail ni ne vous demande de compléter un formulaire en ligne pour prétendre à un remboursement ou obtenir des informations.

Vous retrouverez toutes les informations utiles au sujet des contacts frauduleux depuis notre site, rubrique "Attention aux appels, courriels et SMS frauduleux", et plus précisément dans la partie consacrée aux contacts par mails.

Excellente journée à vous.