Compte ameli : passage au code alphanumérique

Demande de CM

Bonjour,
J'ai voulu me connecter ce jour sur mon compte Ameli et d'habitude cela fonctionne très bien. Je n'ai même pas pu rentrer dans mon espace pour changer le mot de passe. J'ai donc mis "mot de passe oublié" ce qui m'en a généré un autre ; seulement, même comme ça, cela ne fonctionne pas ! de plus, on m'a donné un mot de passe à 4 chiffres !
Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Bonjour,
Je suis une étudiante étrangère et j'ai reçu mon numéro définitif de sécurité sociale, mais malgré toutes mes tentatives je n'arrives pas à créer mon comptes pour demander ma carte vitale et la complémentaire. On me signale à chaque essai que je suis dois vous contactez pour cela, mais je n'arrive pas à vous joindre au 3646, ni à prendre rendez-vous. S'il vous plaît pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?
J'ai vraiment très mal aux yeux depuis peu, ce qui fait que je n'arrive même plus à étudier. S'il vous plaît pouvez-vous résoudre mon problème pour que je puisse consulter?
Merci d'avance.

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, j'ai déjà essayé de contacter à plusieurs reprises CPAM Haute-Viennes au 3646 à ces heures, mais personne ne répond.
Y'a t'il un autre moyen pour les contacter ?
Merci d'avance.

Bonjour,
J'ai tenté un mot de passe 9;%E0fp+WKAM (PAS DE PANIQUE JE NE L'AI PAS CONSERVE)
J'ai bien des lettres minuscules, majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux entre 8 et 50 caractères.
Ce mot de passe est jugé insuffisant ! J'ai tenté de l'allonger, d'en générer un autre toujours même réponse : "sécurité insuffisante"
Je ne peux donc pas valider de nouveau mot de passe et donc je ne peux pas entrer dans mon espace.

Bonsoir,
Je viens de tenter d'accéder à mon compte ameli
Je suis renvoyé sur une page pour changer mon mot de passe comme vous l'avez expliqué
Mais lorsque je rentre les caractères alphabétiques et bien ils ne sont pas identifiés par votre logiciel comme ayant été rentré, pour tous les autres caractères cela est bon
Du coup le mot de passe est toujours insuffisant car votre algorithme ne reconnait pas les lettres alphabétiques tapées
Je vois que plusieurs personnes ont eu le même problème mais vous semblez ne pas comprendre le soucis
J'espère avoir été clair ainsi.
J'attends que vous demandiez à vos informaticiens de corriger le bug sur la page de création de nouveau mot de passe
Bien cordialement

Gilles

Bonjour,

Ma mère a perdu son mot de passe du compte AMELI. A plusieurs reprises, j'appelle le 3646, mais ligne saturé ou inefficace. De plus son adresse mail associé à son comte est erroné. J'ai envoyé un courrier à la CPAM des Bouches-du-Rhône, et toujours rien. Elle a 88 ans, elle ne peut pas se déplacer, et à Marseille, il est difficile d'avoir un rendez-vous avec les 2 seules caisses restantes. Si vous avez une réponse, je suis preneur. Merci d'avance.

COmment se fait-il qu'on ne puisse plus se connecter à Amélie , même mon numéro de Sécurité sociale n'est pas reconnu .........