Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

Pourquoi mes enfants n'apparaissent pas sur mon compte AMELI?

Bonjour,
Je souhaitais télécharger une attestation de droits pour le père de mes enfants et je me suis aperçue que mes enfants n'apparaissaient pas dans la liste des bénéficiaires ni sur l'attestation de droits.
Je précise qu'ils sont rattachés à ma carte depuis plusieurs années et que je perçois les remboursements les concernant régulièrement.
Chez la plupart des professionnels de santé ils apparaissent sur ma carte vitale sauf 2 fois: dans une pharmacie et au centre de vaccination où il n'y avait pas de trace d'eux sur la carte.
Quelqu'un aurait une explication?
Merci par avance.

cel130

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour cel130,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.