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Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir

Ce message apparaît quand je viens de créer mon compte. Je suis étudiante étrangère donc je ne dispose pas de compte sur France connect. J'ai déjà mon attestation de droits définitifs mais j'ai reçu aucune code à '4 chiffres. J'essaie de communiquer avec 3646 mais j'ai reçu aucune réponse il y a plus d'un mois!! Il y a un autre moyen pour savoir qu'est ce qui se passe svp? Vous pouvez me conseiller?

Jeo

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Bonjour Jeo,

Seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut accéder à votre dossier et vous aider dans la création de votre compte ameli.

Je vous invite à prendre contact avec un conseiller afin qu'une aide vous soit apportée.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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