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J´attends deux mois pour la verification de mon dossier, quoi faire?

Bonjour,
J´ai crée mon compte il y a au moins deux mois et mon dossier n´est pas toujours validé. Tous les documents sont en attente. Maintenant je me suis retrouvée dans une situation difficile car je suis malade et je viens de l´étranger
Je ne pense pas que c´est normal d´attendre si longtemps pour une simple verification des documents envoyés.
Ou alors, qu´est ce que je peux en faire pour accélérer le procès ?

Merci d´avance pour votre réponse et pour traitement de ma demande

nela

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Sabine

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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...

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Bonjour Houcine2024,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Elryn

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Ça prend plusieurs mois c’est normal

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Elryn
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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour nela,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours d'étude. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Si votre situation nécessite un traitement en urgence, je vous conseille de prendre rendez-vous auprès de votre CPAM.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Virginie
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Houcine2024

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Bonjour,

J'ai fait l'envoie de mon dossier complet par voie postale.

Est ce que possible de verifier l'état SVP?

mon numéro passeport

merci d'avance.

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Houcine2024
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Elryn

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Elryn
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