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Bonsoir j'ai reçu mon numéro de sécurité sociale qui commence par 2 mais je n'arrive pas à ouvrir un compte à chaque fois on me dit que ma situation actuelle ne me permet pas d'ouvrir un compte. Je ne peux pas me connecter avec franceconnect.

Canou

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Bonjour Canou,

Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la création du compte ameli.

Si vous ne parvenez toujours pas à créer votre compte et afin d'obtenir un code provisoire, nécessaire lors de la première connexion, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez la contacter par téléphone au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.


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