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Erreur mail lors création compte améli

Bonjour. Lors de la création de mon compte améli, j'ai fait une erreur dans mon adresse mail, donc je ne peux pas valider mon inscription et je ne peux pas en recréer un autre ( la réponse est : mon compte est actif ). Comment faire ? Merci.

clupy

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Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour clupy,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Roxane
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