appel de ma CPAM concernant le renouvellement de ma carte vitale

Bonjour

Je vient de recevoir en N° privé un appel de ma CPAM de demandant si j avais reçu leur courrier concernant le renouvellement de ma carte vitale. Renouvellement que je n'ai pas demandé vu que ma carte vitale a été changé l année dernière. Carte vitale avec photo.
Se courrier est sancé me demander mes coordonnées et une photo de moi .
J'ai répondu que je n avais pas reçu de courrier .
On m'a répondu qu'on allait me le renvoyer et on m'a demandé mon adresse mail se que j ai fait.
Cela me parait bizarre vu que la CPAM a déjà toutes ses informations .
cet appel est -il normal ?
Merci a vous
Cdt
Oggy25