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problème création compte amélie

Bonjour, j'ai reçu mon attestation de droit à l'assurance maladie et je n'arrive pas à créer mon compte ameli sur le site même en vérifiant bien que tout correspond. J'ai toujours le message que les informations saisies ne correspondent pas. A qui m'adresser pour débloquer la situation sachant que j'ai un passeport talents géré au niveau central par la CPAM de Paris et que j'habite Strasbourg

sbs

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Réponses

Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour sbs,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Au vu de votre situation, je vous invite à contacter la caisse primaire d'assurance maladie(CPAM) de Paris, qui gère les dossiers des passeports talent.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.