Remboursement prothèses auditives à la CSS

Bonjour à tous,

J'ai un proche à la CSS à qui on a prescrit des prothèses auditives.
Avec la nouvelle offre 100% santé où les professionnels se doivent de fournir une paire de prothèse auditive de classe 1 avec un reste à charge nulle pour le patient, il y a comme quelques incompréhensions avec la CCS.
En effet il semble que :

• pour les bénéficiaires de la CSS le prix de vente maximum pris en charge est de 800 €/appareil (1600 € pour 2 prothèses de classe 1 minimum)
• pour les patients ayant une mutuelle privé indépendante dans le cadre de l'offre 100% santé le prix de vente maximum pris en charge est de 950 €/appareil (1900€ pour 2 prothèses de classe 1)

Dans le cadre de son renouvellement les audioprothésistes semblent perdus à savoir pour un adhérent de la CSS quelle offre de prix appliqué, car sur la carte vitale d'un bénéficiaire CSS il semble que la mutuelle ne soit pas visible est que l'offre 100% santé ne soit pas faisable.
Une offre 100% santé a été faite à ma maman de 1900€ pour 2 prothèses lui disant qu'elle aurait la part mutuelle à payer et qu'elle pourra se faire rembourser par sa mutuelle (CSS)

Du coup je m'interroge quel est le montant maximum de facturation de 2 prothèses auditives pour les bénéficiaires de la CSS et n'y a t'il bien aucune avance de frais ?
Les conditions de garantie de 4 ans, suivi régulier sont ils les mêmes que pour l'offre 100% santé ?

Je vous remercie par avance de votre aide !