Création compte améli: "Un des champs est incorrect..."

Je suis une étudiante qui vient d'avoir 18 ans et qui souhaite s'inscrire mais dans tous les cas cela ne marche pas , pourtant toutes les informations qui sont complètes et correctes, cela fait un mois que j'essaye de me connecter mais rien ne marche et je n'ai pas de code provisoire non plus. À chaque fois que je souhaite m'inscrire , le site m'indique: "Un des champs est incorrect. Merci de vérifier votre saisie." Je ne sais absolument pas quoi faire. Merci d'avance de votre réponse.