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Question en attente de réponse

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Note CPAM diadème

C'est la 2eme fois, par 2 personne différentes, que l'on nous demande:
La copie de l'acte de naissance en langue ORIGINALE. NOTE CPAM diadème.

Hors la première fois que nous avons reçu cette même demande pour finaliser l'ouverture du compte ameli, nous avons envoyer l'acte de naissance originale en langue ORIGINALE avec 2 copies en format A4.

La sincèrement nous ne comprenons plus ce qu'ils nous demande. Que devons nous envoyer pour finalement avoir les codes du compte ?

Julia2486

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Réponses

Anaële

  • 8 topics créés

Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...

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Bonjour Julia2486,

Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez.

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie cette période exceptionnelle ?

Je vous souhaite une excellente journée.