l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

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Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.

bonjour, aujourd'hui j'ai reçu un corrier pour demander ma carte vitale, en date du 15/05/2020. mais je n'ai pas pu créer mon compte ameli en ligne pour déposer ma preuve d'identité et ma photo. j'essaie depuis 15 jours. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?

Merci

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KANNAN

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Réponses

Bonjour KANNAN,

Des informations sont disponibles dans ce topic sur la création immédiate du compte ameli.

Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Si vous n'arrivez pas à créer votre compte, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?

Je vous souhaite une bonne journée.