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J’essaie de créer mon compte ameli, ce matin j'ai reçu un code par l'assurance maladie, seulement cela fait 3 fois qu'il me rejette. Merci de me dire comment faire. Je commence à craquer car cela fait un bon moment que j'essaie.
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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
Bonjour Rouquine,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli pour faciliter vos démarches et suivre vos remboursements grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.
Pour information, si vous avez reçu un code provisoire, vous devez cliquer sur "Se connecter" et pas "Je crée mon compte".
Je vous souhaite une bonne journée.
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CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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CM
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
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