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Paiement indemnité journaliere

Bonjour voilà je suis en arrêt pour garde d'enfants depuis le 17mars mes employeurs on bien fourni mes arrêts de travail à la cpam mais pas mon attestation de salaire hors cest se documents la qui me permettrais d'être indemnisé. Jen ai informé mes employeurs depuis 15jours il me font tourner en bourrique pour me dire que cest envoyé mais toujours . Quel solution pour être indemnisé ?

Nanou

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Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Nanou,

L'attestation de salaire est indispensable au calcul de vos indemnités journalières et à l'indemnisation de votre arrêt. C'est une obligation légale qui s'impose à votre employeur.

Je vous invite donc à contacter votre employeur si celle-ci n'a pas déjà été envoyée.

Si votre employeur a déjà effectué cette démarche, les délais de traitement pourront varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.

Nous vous recommandons, pour toute demande ou démarche, de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.

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