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Bonjour,
Profession libérale, je suis en congé maternité depuis le 12 décembre 2019. J’avais transmis les documents pour le paiement des indemnités à la Ram, et ai en janvier dernier été basculée sur le régime général. La CPAM m’a demandé de remplir un nouveau feuillet, que je lui ai fait parvenir fin février. Depuis, soit il y a plus de deux mois, je n’ai toujours rien perçu. Quel est le délai de paiement ? Je n’ai émis aucune facture depuis décembre dernier et perçu aucune indemnité en presque 5 mois alors que j’ai des charges qui continuent à courir ! J’appelle chaque semaine le service et envoie des emails, mais aucune réponse ne m’est apportée, je suis désespérée. Merci pour votre aide.
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Inscrit(e) le 21/04/2020
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Inscrit(e) le 22/03/2020
Voir le profilBonjour
Continuer a les contacter.
Essayer par email.
Et faite des duplicatas et essayer de tout rencouer par mail a la cpam
Vous êtes quel département ?
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Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !
Bonjour Cheveuxcourts,
Les délais de traitement peuvent varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).
L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.
Nous vous recommandons, pour toute demande ou démarche, de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).
Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.
Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.
Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.
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Inscrit(e) le 21/04/2020
Voir le profilMerci.
Je suis à Paris. Cela va bientôt faire 6 mois que mon congé maternité a commencé.
Quelqu’un peut il me renseigner sur le délai moyen de traitement du dossier de demande d’indemnité pour les professions libérales ? Merci.
Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
Bonjour Cheveuxcourts,
Comme indiqué par notre expert ameli Adeline, les délais de traitement peuvent varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).
Si vos réclamations sont restées sans réponse, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr
Je vous souhaite une bonne journée.
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Inscrit(e) le 05/01/2019
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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Inscrit(e) le 03/07/2017
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« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
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Inscrit(e) le 16/12/2021
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
Roxane a répondu
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Inscrit(e) le 21/04/2020
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Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !
Adeline a répondu
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Inscrit(e) le 22/03/2020
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