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creation du compte ameli?

Bonjour, après avoir reçu mon attestation de droit définitive, j'ai tenté de créer un compte personnel sur ameli.fr comme indiqué sur cette dernière pour demander ma carte vitale, mais à chaque fois que je remplis le formulaire on me dit : "votre situation actuelle ne vous permet pas de créer un compte immediatement". Est-ce normal? Sachant que ça fait déjà presque 1 mois que j'ai reçu mon attestation définitive. Merci.

Louiz

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Mél

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour Louiz,

Pour la première connexion au compte ameli, vous devez obtenir un mot de passe provisoire.

Vous pouvez  créer ou accéder à votre compte ameli pour faciliter vos démarches et suivre vos remboursements grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec un conseiller afin qu'une aide vous soit apportée.

Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

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