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Connections compte Ameli impossible et je le reçois pas le code mode passe oublié par mail

Bonjour, j'ai besoin d'un attestation de droit et impossible de me connecter a mon compte Ameli, il reconnaît pas mon mot de passe et quand je fais code oublié je ne reçois rien sur ma boîte mail, le service d'appel ne fonctionne pas non plus, impossible de joindre quelqu'un, j'ai un test covid 19 a faire et j'ai besoin de cette attestation

Bertrand

Bertrand

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Réponses

Bonjour Bertrand,

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.