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Bonjour, mon fils étudiant a sa propre carte vitale et son compte CPAM et ameli. En décembre ses examens médicaux ont bien été remboursés sur son compte, mais en février sa visite chez le dentiste à été remboursée sur notre compte via la CPAM de mon mari. Du coup, le relevé n'a pas été transmis à la mutuelle. Quelle est la raison de cette erreur et comment résoudre ce problème? Merci.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour Cricri,
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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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