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Bonjour planco92,
Je vous conseille de contacter votre caisse d'assurance maladie au 36 46 muni de votre carte Vitale. Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.
Un conseiller vous enverra un code par SMS permettant de vous connecter directement.
Vous pourrez également vérifier ensemble que votre dossier est bien à jour et qu'un accès à votre compte ameli est bien possible.
Bonne journée.
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Laetitia a répondu
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