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How can I check on the status of my Carte Vitale?

I applied for the Carte Vitale of myself, wife, and daughter on 11/11/2019 at the CPAM in the 15eme. I was given a numéro suivi, but how do I use it to check on the status of the Carte Vitales? Also, when I entered my french social security number and birthdate on the ameli.fr website it said it couldn't find any account with that number.

Random

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Réponses

Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Hello Random,

Unfortunately, because of some safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum.

The processing times vary depending on the type of files and the number of files being processed by your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Anyway, if you need some help regarding this request, you can contact the CPAM’s English speaking line.

Dial 0 811 36 36 46 (from France) or +33 811 36 36 46 (from abroad).

For your information : the international call prefix or dial out code shown as “+” has to be replaced by figures which are different from the country where you’re located.

You can find the list of these codes on the link below : https://www.indicatifs.fr/code-acces-international

You can also contact the French speaking line, dial 36 46.

Have a nice day

MA

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Bonjour, How do I follow the progress of my Carte Vitale? Merci

Good morning MA,

Because of safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum.

I advise you to contact your CPAM. The information is mentioned in Roxane's answer above.

Have a good day