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Question en attente de réponse

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En attente du traitement de mon dossier

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Bonjour, je souhaiterais avoir des informations concernant le traitement des dossiers. En effet, j'ai déposé mes dossiers en octobre, et nous sommes en décembre. Toujours pas de nouvelles satisfaisantes, portant je suis présentement malade, ma santé ne fait que se dégrader de jour en jour. Veuillez s'il vous plaît prendre en considération ce message. Merci et bon début de semaine.

DJAH

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Réponses

Bonjour DJAH,

Nous sommes navrés de cette situation.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.