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Code 4 chiffres ameli

Bonjour
Je viens de recevoir mon code 4 chiffres pour la création du compte. Lorsque je vais sur le site et après avoir rentré mon n° d'assuré puis valider le code 4 chiffres celui-ci me dit qu'il ne correspond pas !!
Que dois-je faire ?
Merci d'avance

Lolo

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Réponses

Bonjour Lolo,

Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46, muni de votre relevé d'identité bancaire (RIB) ou de votre carte Vitale. Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Un conseiller vous remettra un code par SMS et vous pourrez accéder à votre compte immédiatement.

Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.