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Question en attente de réponse

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pourquoi mes identifiants sont erronés d'après le site etudiant-etranger-ameli.fr?

Bonjour,

Je suis étudiante étrangère, étant récemment installée à Villeurbanne depuis le 19 août.

Je n'ai toujours pas de code provisoire alors que cela fait presque 1 mois que j'ai déposé tous les éléments qui composent le dossier de sécurité sociale... Le soucis, c'est que, il y a deux semaines, j'exerce une activité professionnelle, et je risque gros sans numéro de sécurité sociale...
Sans compter le fait que tout le week-end du 19 octobre, il m'est impossible de me connecter sur le site etudiant-etranger-ameli.fr ... Justificatif: identifiants ou mot de passe erronés. Or, ce n'est pas le cas.
Je compte contacter le 3646 dès demain matin, mais il me sied davantage de recevoir une réponse avant.

Merci de me répondre dès que possible.

Cordialement,

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Réponses

Bonjour x,

Il s'agissait d'un dysfonctionnement temporaire.

Cependant, si vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à votre espace personnel sur le site etudiant-etranger.ameli.fr, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire afin qu'une aide vous soit apportée.

Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée