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Question en attente de réponse

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un problème de création de compte en raison d'une adresse postale modifiée.

Comme j'étais sous le régime de la sécurité sociale étudiante (Smeno), j'ai reçu un courriel de la CPAM pour créer un compte qui sera automatiquement transféré à la caisse d'assurance maladie en septembre. Malheureusement, j'ai changé de lieu de résidence et d'adresse postale. Je ne suis donc pas en mesure de recevoir votre code provisoire par courrier dans les 8 jours!
Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer le code par email?

Hiba

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Réponses

Bonjour Hiba,

Comme indiqué dans les conditions générales d'utilisation de forum, nous n'avons pas accès à vos données. Si vous ne possédez pas encore de compte ameli, il n'est pas possible de vous envoyer de code par mail.

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, muni de votre carte Vitale. Un conseiller pourra vérifier votre dossier et vous enverra un code de connexion par SMS.

Pour obtenir ce code, vous pouvez également vous rendre à l'accueil le plus proche de chez vous dont les coordonnées sont indiquées sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.