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Pourquoi je n’arrive pas à créer mon compte ?

Je n’arrive pas à créer mon compte ameli, dès la première étape on m’indique qu’une information est erronée sans préciser laquelle.

Titouan

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Réponses

Bonjour Titouan,

Au vu des difficultés que vous rencontrez, je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46, munie de votre carte Vitale ou de votre relevé d'identité bancaire (RIB). Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Un conseiller vous remettra un code par SMS et vous pourrez accéder à votre compte immédiatement.

Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.