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Bonjour, cela fait 2 fois que le code provisoire ne fonctionne pas et que la création se bloque.
Il s'agit d'une création suite à la migration smerep ameli.
J'ai à nouveau demandé un code hier qui sera reçu par courrier sous 8 j.
Y a t il autre chose à faire ?
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Bonjour Miho,
Au vu des difficultés que vous rencontrez, je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46, munie de votre carte Vitale ou de votre relevé d'identité bancaire (RIB). Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.
Un conseiller vous remettra un code par SMS et vous pourrez accéder à votre compte immédiatement.
Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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Laetitia a répondu
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