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Combien de temps faut-il pour obtenir le code confidentiel après avoir créé un espace personnel ?

Bonjour,

Je tente pour la première fois de me connecter à mon espace personnel ameli suite à mon changement de sécurité sociale étudiante (j'étais chez la SMEREP). Après avoir renseigné mon n° de sécurité sociale, ma date de naissance et mon code postal, il m'est indiqué qu'un code me sera envoyé par courrier postal.
Combien de temps faut-il avant de recevoir ce code confidentiel, qui me permettra de me connecter à mon espace personnel ?

En espérant que vous pourrez m'aider,

Merci par avance

Delphine78100

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Réponses

Bonjur Delphine78100,

Le code provisoire vous permettant de créer votre compte ameli vous est adressé sous 7 à 10 jours environ par voie postale.

Le cas échéant, vous pouvez contacter votre caisse primaire munie de votre carte Vitale, un conseiller vérifiera vos informations et vous remettra si besoin un nouveau code.

Les coordonnées de votre caisse sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.