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Dossier Première Inscription perdu

Bonjour,

J'ai envoyé mon dossier en guise d'obtention d'un numéro de sécurité sociale via une lettre recommandée à l'adresse suivante: CPAM 92 92026 Nanterre Cedex.
J'ai un avis de réception datant du 14/06/2019. J'ai appelé le 09/07/2019 pour suivre ma demande.
Ils m'informent qu'ils ne trouvent pas la trace de mon dossier et que je dois le renvoyer. Le problème c'est que je n'ai aucune garantie que mon dossier sera traité cette fois. Qu'est ce que je peux faire?
Merci beaucoup d'avance.

Cordialement,

waelos92

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Réponses

Lorraine

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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...

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Bonjour waelos92,

Je vous confirme les réponses apportées à vos demandes précédentes. Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à vos informations personnelles. Nous ne pouvons donc pas vous confirmer la réception de votre dossier depuis le forum.

Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46 pour demander un rendez-vous dans l'accueil le plus proche de chez vous, afin de déposer en mains propres les documents.

Vous trouverez les coordonnées et les horaires d'ouverture de votre CPAM sur notre site internet, ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Lorraine
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