Bonjour Juwstyne,
Il se peut que votre déclaration de grossesse ne soit pas encore enregistrée sur votre dossier. Ce serait la raison pour laquelle vous ne pouvez pas visualiser les informations sur votre espace personnel.
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :
- La mise à jour de vos informations (changement d'état civil, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;
- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;
- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;
- une demande de CMUC/ACS
Afin de vérifier la bonne réception de votre document, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
