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Un des champs est incorrect

Bonjour,

j'ai essayé de créer mon compte amelie , il m'affiche "Un des champs est incorrect"
c'est dû au code postale que n'est pas à jour , j'avais fait une demande de mette à jour mon adresse postale , mais toujours pas traitée.

cordialement

yassineb

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Réponses

Bonjour yassineb,

N'ayant pas accès à votre dossier personnel pour raisons de confidentialité, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46 ou en vous rendant dans un accueil. En effet, un conseil pourra vous aider dans vos démarches et faire le point sur votre dossier.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Bonne journée.