l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Pourquoi on a changé mon adresse qui était bonne ?

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi on a modifié mon adresse postale qui était à jour par une adresse inconnue pour moi !!??
J'ai beau la modifier dans "MES INFORMATIONS" on me laisse quand même cette fausse adresse !
De plus impossible de m'expliquer par messagerie car visiblement vous avez supprimé "ECRIRE UN MESSAGE" Merci d'avance pour votre réponse.

QUESTION

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour QUESTION,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

La messagerie du compte est à nouveau disponible.

Je vous souhaite une bonne journée.