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Impossible de me connecter à mon compte ameli

Bonjour, quand je veux me connecter ça me met que mon numéro doit comporter 13 chiffres alors qu'ils y sont. Le problème est le même lorsque je me connecte sur le compte de mon mari. Comment faire ? Merci pour la reponse

Vicky

Vicky

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Bonjour Vicky,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.

Si le problème persiste, je vous invite à contacter votre caisse primaire muni(e) de votre carte Vitale afin de vérifier l'état de votre connexion au compte ameli.

Les coordonnées de votre caisse sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Bonne journée à vous.

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