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Bonjour,Je ne peux pas me connecter à mon compte. Lorsque je tape les 13 chiffres de mon numéro la page fait comme s il en manquait et ne veux pas qu on valide . ma voisine à essayé avec son espace et idem. s agit t il d un beug temporaire? comment se connecter? merci
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Bonjour Chris,
Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.
Si le problème persiste, je vous invite à contacter votre caisse primaire muni(e) de votre carte Vitale afin de vérifier l'état de votre connexion au compte ameli.
Les coordonnées de votre caisse sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr
Bonne journée à vous.
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Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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Isabelle a répondu
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