Bonjour manon80,
Seuls les assurés à titre personnel du régime général et des régimes partenaires peuvent procéder à la création de leur compte ameli.
Si vous êtes dans l'une de ces situations, et que vous ne souhaitez pas contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46, vous avez possibilité de vous rendre dans l'un des accueils de votre CPAM, munie d'une pièce d'identité, afin de faire un point sur votre dossier.
Il est en effet nécessaire de vérifier les informations vous concernant pour vous apporter une réponse, or nous n'avons aucun accès à celles-ci depuis ce forum, et ce par souci de confidentialité et de sécurisation des données.
Vous retrouverez les coordonnées des différents points d'accueil depuis la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.
Bonne journée à vous.
