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Mail frauduleux ???

Bonjour, je reçois un mail "information de restitution" d'une boîte mail "votreassurance.maladie@sfr.fr" me demandant de consulter la pièce jointe au motif :"Chère/Cher assuré(e), nous avons le plaisir de vous informer que nous avons mis à votre disposition de nouveaux documents électroniques concernant votre remboursement."
Ce mail vient-il bien de vos services ? Peut-on ouvrir ce document sans danger ?
Merci pour votre prompte réponse. Bien cordialement

Marie Pierre

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Réponse approuvée par Marie Pierre

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Bonjour Marie Pierre,

L'Assurance maladie n'envoie jamais d'informations concernant un remboursement sur votre messagerie personnelle. Il s'agit d'une tentative de phishing, comme évoqué dans le topic relatif aux contacts frauduleux. Je vous invite à prendre connaissance de la réponse qui y a été apportée par notre expert ameli Anaële, vous y trouverez la conduite à adopter dans une telle situation.

Je vous souhaite une agréable journée.

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Marie Pierre

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Merci beaucoup Laetitia, Expert Ameli.