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Le site ne reconnait pas ma date de naissance et la borne ne veut pas lire ma carte

Lorsque je veux créer mon compte, le site ne reconnait pas ma date de naissance.
Je suis allé à une borne et lorsque j'insère ma carte, la borne me dit que je ne suis pas autorisé à poursuivre.

Nicolas

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Roxane

  • 4051 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Nicolas,

Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet du compte ameli.
La situation évoquée est différente, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre cas.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Roxane
Date
réponse
r

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