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Problème dans la création du compte améliorer

Ayant eu 16 ans, je souhaiterais créer mon compte Ameli, afin d'avoir accès à mon dossier médical partagé. Or lors de la création du compte, ma date de naissance n'est pas accepter. Doit-je mettre ma date de naissance, ou celle de ma mère puisque mon numéro de sécurité sociale est rattaché au sien ? Merci de vos réponses.

hémeline

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Lorraine

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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...

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Bonjour hémeline,

Si vous êtes rattachée au dossier de votre mère, vous ne pouvez pas créer votre compte ameli.

L'autonomisation des ayant-droits se fait automatiquement à l'âge de 18 ans.

Pour toute question relative au Dossier Médical Partagé (DMP), je vous invite à contacter le service dédié :

- par téléphone au 0 810 33 11 33 (service 0.06€/min + prix d'un appel), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30,

- ou par mail à support-dmp.cnam@assurance-maladie.fr

Vous trouverez l'ensemble des informations liées au DMP sur le site www.dmp.fr.

Bonne journée.

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Lorraine
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