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Comment changer de caisse du Rhone à Guyane ?

Nous habitions à Lyon(69) jusqu'en juillet 2018 et nous avons déménagé en Guyane suite à la mutation de mon mari.
Nous avons déjà changé d'adresse sans difficultés via nos comptes AMELI.
Nous avons déjà déclaré chacun un médecin traitant domicilié en Guyane.
Que devons nous faire EXACTEMENT pour que nos dossiers soit gérés par la caisse de Guyane et plus du RHONE. Nous nous sommes déplacés et on nous a donné des indications radicalement différentes. Soit on nous demande de remplir un changement d'adresse alors qu'il est déjà fait et visible sur nos attestations de droit soit on nous demande de remplir une demande de MUTATION mais nous ne changeons pas de régime seulement de département. QUE FAIRE ? d'autant qu'ici il faut faire la queue plusieurs heures à chaque fois. MERCI DE VOTRE AIDE.

cayenne

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Bonjour cayenne,

Vous n'avez aucune démarche à effectuer, mis à part la mise à jour de votre adresse depuis votre compte ameli. La reprise en gestion de votre dossier par la CGSS (caisse générale de sécurité sociale) de Guyane dépend du délai de la CGSS.

Je vous invite à contacter la CGSS de Guyane pour connaitre ce délai. Vous retrouverez toutes les coordonnées sur cette page du site ameli.fr "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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