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accord préalable pendant arrêt de travail pour bilan de compétence

pour deposer dans 15jrs mon dossier au fongecif qui accepte de prendre en charge mon bilan de compétence à réaliser dès que possible, cet organisme me demande de lui fournir je cite : "un accord préalable d'une assistante sociale de la caisse d'assurance maladie (carsat)" etant actuellement en arret maladie professionnelle (reconnue).
le service social ne répond pas à mes mails et le 3646 ne sait me repondre ni me proposer un rdv.
A qui, sous quel délai et où dois je m'adresser ?
le temps m'est compté, une fois le bilan terminé je pourrai convenir d'une reconversion et ainsi la cpam n'aura plus d'indemnités à me verser.
ma demande est un avantage pecunier pour vous et quant a moi une reprise de travail avec un revenu descend.
nous y gagnons tous.
alors merci de vos précisions de votre réactivité et de vos informations très détaillées et non standard comme celles que j'ai lu.
cordialement

Rosalie

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Bonjour Rosalie,

Sur ce forum, nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité informatique. Seul le service social de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est en mesure de vous fournir ce document.

Je vous invite à contacter de nouveau votre CPAM afin d'obtenir un rendez-vous auprès du service social.

Vous retrouverez de plus amples informations à ce sujet dans cet article du site ameli.fr : "Des dispositifs pour prévenir la désinsertion professionnelle".

Bonne journée.

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