Délai pour changement d'adresse et transfert d'une caisse à une autre

Bonjour,

Je sais que ma question a déjà été formulée de plusieurs manières sur ce forum, mais je souhaitais avant tout comprendre certaines choses.

Comment est-il possible qu'en 2018, dans un monde entièrement informatisé, un transfert de dossier d'une CPAM à une autre après un déménagement prenne plusieurs SEMAINES ? J'ai notifié mon changement d'adresse et demandé le transfert il y a déjà presque 4 semaines et un conseiller me répond, de manière évasive, que cela prends entre 4 et 6 semaines.

J'ai remarqué que sur ce forum, c'est généralement la même réponse qui revient à chaque fois, à savoir "les délais dépendent de la caisse en question" etc. Mais ça ne me dit toujours pas comment cela est possible en 2018 qu'une telle lenteur administrative subsiste dans ce pays ? Si encore la demande de transfert avait été effectuée par voie postale, à la rigueur, je pourrais comprendre que cela prenne une ou deux semaines. Mais l'intérêt d'effectuer la demande EN LIGNE devrait entraîner une prise en compte instantanée ou au pire de deux-trois jours. Il s'agit d'une simple migration de données, enfin.

À cause de ces âneries, je ne peux toujours pas obtenir de ma nouvelle mutuelle qu'elle mette en place la télétransmission pour mes remboursements santé.

J'aimerais sincèrement comprendre et obtenir un jour une explication rationnelle pour cette lenteur administrative autre que "il y a trop de dossiers" ou "ça dépend de la caisse". Des réponses comme ça, ça ne sert à rien.