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bonjour j'aimerais savoir a quel moment la sécu arrête de se retrancher derrière des délais dit normaux???
je m'explique
j'ai envoyer une prolongation papier depuis le 20 avril reçu le 25 avril par la sécu, on m'annonce aujourd'hui le 14/05 que le centre traite les arrêts du 10 avril
bon déjà tu ne touche rien tu te débrouille pour vivre car les factures vont bien sur attendre!!
mais le meilleur dans tout ça est que l'on vient de m'annoncer que alors que j'ai rendez vous demain le 15/05 avec mon médecin et qu'il y auras prolongation et que cette fois elle seras envoyé par internet donc enregistrer environs 5 à 7 jours après on ne me paieras pas le nouvel arrêt car il faut que le précédent soit traité!!!!!
ma question est la suivante
est il normal que les centres fasse les PONTS du mois de mai en laissant les assurés sur le carreaux??
comment puis je être payer au plus vite car la si je suis bien je serais payer en fin de mois avec de la chance
merci de m'éclairer car je suis dépasser
cordialement
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Bonjour tranquylle pas tranquille,
Je vous informe que les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre.
Si vous estimez que le traitement de votre dossier n'est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation.
Bonne journée.
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Voir le profilElryn bonjour je peut vous certifier que chez moi ils ont fait le pont vendredi
exceptionnellement fermer voila la réponse au standard toute la journée de vendredi
ensuite encore une fois c'est le gouvernement OK mais bon les délais ne sont pas acceptable pour autant et le fait de me bloquer l'arrêt suivant car le précédent non traiter? de plus on me donne un délai de 3 semaines entre l réception le scanner et le traitement
pour moi j'en suis déjà a 35 jours donc on retire les week-end et les jours férié
les 3 semaines sont dedans et de plus la même réponse depuis plus d'une semaine c'est en cours!!
je ne demandais pas une explication qui reste la même que au téléphone je voulais savoir si il y avait d'autres recours afin de se faire indemniser plus vite ?,
merci de votre réponse
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